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목차
PC를 사용하다 보면 갑자기 느려지거나 블루스크린이 발생하거나 인터넷이 연결되지 않는 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 대부분의 오류는 몇 가지 기본적인 방법으로 쉽게 해결할 수 있습니다.
이 글에서는 PC 문제 해결 방법을 카테고리별로 정리해 놓았으니 해당하는 문제를 찾아 쉽고 빠르게 해결해 보세요!
1️⃣ PC 속도 느려짐 해결법 🚀
💡 왜 그런가요?
👉 불필요한 프로그램이 실행 중이거나 저장 공간이 부족하거나 시스템이 과부하 상태일 때 PC가 느려질 수 있어요.
✔ 해결 방법
✅ 작업 관리자(Task Manager) 확인
🛠 "작업 관리자"는 PC에서 실행 중인 프로그램과 사용량을 확인할 수 있는 기능이에요.
🔹 따라 하기
- 키보드에서 "Ctrl(컨트롤) + Shift(쉬프트) + Esc(이스케이프)" 키를 동시에 눌러 주세요.
- "프로세스" 탭에서 CPU와 메모리(RAM) 사용량이 높은 프로그램이 있는지 확인하세요.
- 필요 없는 프로그램이 있다면 우클릭 후 "작업 끝내기"를 눌러 종료하세요.
✅ 디스크 정리 & 조각 모음
🛠 오래된 파일과 불필요한 데이터를 정리하면 PC 속도가 빨라져요!
🔹 따라 하기
- 화면 왼쪽 아래 검색창에 "디스크 정리"라고 입력하고 실행하세요.
- 삭제할 파일을 선택하고 "확인"을 눌러 주세요.
- HDD(하드디스크)를 사용하는 경우 "디스크 조각 모음"도 실행하면 좋아요.
(※ SSD를 사용하는 경우에는 필요 없어요!)
✅ 자동 실행 프로그램 관리
🛠 PC를 켤 때 자동으로 실행되는 프로그램이 많으면 부팅 속도가 느려져요.
🔹 따라 하기
- Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 "작업 관리자"를 실행하세요.
- "시작 프로그램" 탭을 클릭하세요.
- 필요 없는 프로그램을 선택하고 "사용 안 함"을 눌러 주세요.
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2️⃣ 블루스크린(BSOD) 오류 코드 해결 방법 🔵
💡 왜 그런가요?
👉 컴퓨터가 갑자기 파란 화면이 되면서 영어로 된 오류 메시지가 나타나는 걸 "블루스크린"이라고 해요.
👉 드라이버 충돌, 하드웨어 문제, 과열, 메모리 오류 등이 원인이 될 수 있어요.
✔ 해결 방법
✅ 블루스크린 오류 코드 확인
🔹 따라 하기
- 화면이 파란색으로 변하고 영어와 숫자가 보이면 오류 코드(ex. CRITICAL_PROCESS_DIED)를 적어 두세요.
- Microsoft 공식 사이트에서 해당 오류 코드를 검색하면 원인을 알 수 있어요!
✅ 최근 설치한 드라이버/소프트웨어 제거
🔹 따라 하기
- "제어판" → "프로그램 및 기능"을 열어 주세요.
- 최근에 설치한 프로그램을 찾아 삭제하세요.
- "장치 관리자"에서 최근 업데이트한 드라이버를 롤백(이전 버전으로 되돌리기)할 수도 있어요.
✅ RAM 테스트 진행
🔹 따라 하기
- Windows 검색창에 "Windows 메모리 진단"을 입력하고 실행하세요.
- 재부팅 후 오류 검사가 자동으로 진행됩니다.
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3️⃣ 인터넷 속도 느려짐 해결법 🌐
💡 왜 그런가요?
👉 공유기 문제, 네트워크 설정 오류, DNS 충돌 등으로 인해 인터넷이 느려질 수 있어요.
✔ 해결 방법
✅ 기본 점검
🔹 따라 하기
- 공유기와 모뎀의 전원을 5 ~ 10초간 껐다가 다시 켜 주세요.
- 인터넷 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하세요.
✅ IP 및 DNS 설정 초기화
🔹 따라 하기
- Windows 검색창에 "cmd"를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 "관리자 권한으로 실행"을 선택하세요.
- 아래 명령어를 입력한 후 Enter를 누르세요.
ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
✅ DNS 변경 (인터넷 속도 향상)
🔹 따라 하기
- "제어판" → "네트워크 및 공유 센터" → "어댑터 설정 변경"을 클릭하세요.
- "IPv4"를 선택한 후 "속성"을 눌러 주세요.
- "다음 DNS 서버 주소 사용"을 선택하고 아래 정보를 입력하세요.
- Google DNS:
8.8.8.8, 8.8.4.4 - Cloudflare DNS:
1.1.1.1, 1.0.0.1
- Google DNS:
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4️⃣ 소리가 안 날 때 해결 방법 🔊
💡 왜 그런가요?
👉 스피커가 음소거 상태이거나 오디오 드라이버에 문제가 있거나 장치가 제대로 인식되지 않을 때 소리가 나지 않을 수 있어요.
✔ 해결 방법
✅ 볼륨 & 음소거 확인
🛠 가끔 실수로 음소거 버튼을 눌러서 소리가 안 들릴 수 있어요.
🔹 따라 하기
- 작업 표시줄 우측 하단에 있는 "스피커 아이콘"을 클릭하세요.
- 볼륨이 0으로 되어 있으면 올려 주세요.
- 음소거(🔇) 아이콘이 활성화되어 있다면 한 번 클릭해서 해제하세요.
✅ 오디오 장치 기본값 확인
🛠 컴퓨터가 올바른 스피커를 사용하고 있는지 확인해야 해요.
🔹 따라 하기
- Windows 검색창에 "소리"를 입력한 후 클릭하세요.
- "재생" 탭에서 사용 중인 장치를 확인하세요.
- 스피커를 선택한 후 "기본값으로 설정"을 클릭하세요.
✅ 오디오 드라이버 업데이트
🛠 오래된 드라이버가 문제일 수도 있어요.
🔹 따라 하기
- Windows 검색창에 "장치 관리자"를 입력하고 실행하세요.
- "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 클릭하세요.
- 사운드 장치를 우클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하세요.
✅ Windows 오디오 서비스 확인
🛠 오디오 서비스가 멈추면 소리가 나지 않을 수도 있어요.
🔹 따라 하기
- Win(윈도우 키) + R을 눌러 실행 창을 열고 "services.msc"를 입력 후 Enter를 누르세요.
- "Windows Audio"를 찾아 상태가 "실행 중"인지 확인하세요.
- "실행 중"이 아니라면 우클릭 후 "시작"을 클릭하세요.
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5️⃣ 프로그램 실행 오류 & 윈도우 오류 해결 방법 🛠
💡 왜 그런가요?
👉 프로그램이 손상되었거나 호환되지 않거나 시스템 파일이 망가졌을 때 실행 오류가 발생할 수 있어요.
✔ 해결 방법
✅ 관리자 권한으로 실행
🛠 일부 프로그램은 관리자 권한이 필요할 수 있어요.
🔹 따라 하기
- 프로그램 아이콘을 우클릭하세요.
- "관리자 권한으로 실행"을 선택하세요.
✅ 호환성 모드 변경
🛠 이전 버전의 Windows에서 만든 프로그램은 새 Windows에서 작동하지 않을 수도 있어요.
🔹 따라 하기
- 프로그램 아이콘을 우클릭하고 "속성"을 선택하세요.
- "호환성" 탭을 클릭한 후 "호환 모드에서 이 프로그램 실행"을 체크하세요.
- Windows 7 또는 Windows 8을 선택하고 "적용"을 누르세요.
✅ 손상된 시스템 파일 복구
🛠 Windows 시스템 파일이 손상되면 프로그램 실행 오류가 발생할 수 있어요.
🔹 따라 하기
- Windows 검색창에 "cmd"를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 "관리자 권한으로 실행"을 선택하세요.
- 아래 명령어를 입력한 후 Enter를 누르세요.
sfc /scannow - 검사가 끝날 때까지 기다린 후 컴퓨터를 재부팅하세요.
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🚀 초보자도 쉽게 해결 가능!
컴퓨터가 갑자기 소리가 안 나거나 프로그램 실행이 되지 않을 때 당황하지 마세요!
위 방법을 차근차근 따라 하면 대부분의 문제를 해결할 수 있어요. 😊
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